Responsable Communication & Marketing

En cohérence avec la Vision d'entreprise, offrir au monde du bien-être et du bonheur, je réalise et participe à l’ensemble des actions en matière d’Enchantement Collaborateur-Client, je contribue à développer la performance sociale, environnementale et collective afin de créer de la valeur chez Soin de Soi.

POSTE STRATÉGIQUE - VISION & EXÉCUTION

Dans un contexte de développement et de structuration, nous recherchons un(e) Responsable Communication & Marketing avec une forte dimension stratégique et opérationnelle, capable de porter à la fois la vision et la mise en œuvre concrète pour le groupe Soin de Soi : Cosmétiques, Spas, et École.

Ce poste s’adresse à un profil expérimenté, orienté résultats, à l’aise aussi bien dans la définition de la stratégie que dans son déploiement opérationnel au quotidien.

VOTRE RÔLE

Véritable pilier de la direction, vous intervenez comme chef d’orchestre de la communication, du marketing et de l’exécution opérationnelle associée.

Vision & stratégie

  • Définir et piloter la stratégie globale de communication et marketing
  • Clarifier le positionnement de marque, les messages clés et la proposition de valeur
  • Concevoir les plans marketing & communication multi-canaux (digital, contenus, événements, RP…)
  • Identifier les leviers de croissance, de visibilité et d’engagement
  • Piloter la performance (KPI, ROI, reporting)

Exécution & structuration

  • Transformer la stratégie en actions concrètes et mesurables
  • Structurer les process marketing & communication
  • Prioriser, planifier et sécuriser l’exécution des projets
  • Développer les actions de marketing relationnel et de fidélisation
  • Structurer et animer la présence sur les réseaux sociaux
  • Déployer des campagnes digitales (emailing, automation, contenus, social media, newsletters)
  • Mettre en place et optimiser les outils CRM et les parcours clients
  • Coordonner prestataires et équipes internes
  • Garantir cohérence, qualité et respect des délais

PROFIL

  • Expérience significative en marketing, communication et pilotage de projets
  • Profil à la fois stratégique et très opérationnel
  • Habitude de travailler en proximité avec la direction / fondateur / CODIR
  • Forte autonomie, sens des responsabilités et capacité à arbitrer
  • Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles
  • Culture business, sens du résultat et de l’impact
  • À l’aise dans des environnements en croissance, en structuration ou en transformation